A instrumentação eletrónica necessita ao fim de um tempo de ser re-calibrada podendo por vezes falhar. Como tal, pode devolver para a CED e ser depois enviado, consertado por nós. Nós temos o prazer em ajudar. Existe um grande risco de desperdiçar dinheiro em impostos e taxas alfandegárias desnecessariamente, a menos que use o procedimento correcto.
Ao enviar o hardware à CED para reparo, manutenção ou recalibração, existe um procedimento de devolução que deve seguir.
Em primeiro lugar, contacte, quer através do telefone (Int. + 44) (0) 1223 433477 - Hardware helpdesk, ou email hardhelp@ced.co.uk e iremos ajudá-lo com o procedimento de devolução dos seus bens da forma mais eficiente e económica possível, o que com sorte economizará o seu tempo e dinheiro.
Será questionado acerca seu problema de hardware e, possivelmente, algumas sugestões a tentar, de modo a ter certeza de que a unidade realmente precisa ser enviada de volta para a CED.
Se for para voltar, irá receberá um número RN, que será registado na nossa base de dados. Não deve enviar o equipamento para a CED sem um número RN.
No passado, recebemos instrumentos embalados inadequadamente que chegaram aqui danificados. Para ajudar a garantir que os seus bens cheguem com segurança, siga estas instruções: Embale a unidade na sua embalagem original ou numa caixa de papelão de parede dupla forte com 4 "/ 100 mm de material de protecção entre a mesma e a caixa. A caixa não deve ser muito grande ou pode pagar uma quantia desnecessária pelo transporte.
Enviar através:
Federal Express, UPS ou DHL Worldwide (nesta ordem de preferência).
O uso da DHL International aumentará significativamente os custos e não é recomendado.
NÃO use a TNT ou uma empresa de frete.
Serviço:
Envie CIF expresso de porta a porta.
O remetente deve pagar as despesas de transporte.
Diga ao remetente que se trata de uma "exportação temporária para o Reino Unido para reparo", se você estiver fora do Reino Unido.
Enviar para:
Se estiver fora da Reino Unido, apresente uma factura comercial para a alfândega, escrevendo os seguintes detalhes em seu papel timbrado oficial (4 cópias serão necessárias):
É muito importante que o remetente e a alfândega saibam de que se trata de uma exportação temporária. Só dessa forma os procedimentos correctos de exportação serão seguidos, tornando-a mais barata e rápida.
A secção que se segue é muito importante: garanta-se de compreendê-la e siga cuidadosamente as instruções. Se as mercadorias forem importadas incorrectamente, a CED pode recusar a aceitar o item devolvido.
Preparar o Airwaybill:
Registrado em Inglaterra: 00972132
Escritório registrado:
VAT: GB 214 2617 96
Número de registo do produtor: WEE/BD0050TZ
Para os nossos clientes nos EUA, podemos fornecer o formulário fiscal W-8BEN, que identifica-nos como uma empresa do Reino Unido.
(Int.+44) (0)1223 420186
1 800 345 7794