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Devoluções de hardware


A instrumentação eletrónica necessita ao fim de um tempo de ser re-calibrada podendo por vezes falhar. Como tal, pode devolver para a CED e ser depois enviado, consertado por nós. Nós temos o prazer em ajudar. Se você não estiver na CE, existe um grande risco de desperdiçar dinheiro em impostos e taxas alfandegárias desnecessariamente, a menos que use o procedimento correcto.

Ao enviar o hardware à CED para reparo, manutenção ou recalibração, existe um procedimento de devolução que deve seguir.

Em primeiro lugar, contacte, quer através do telefone (Int. + 44) (0) 1223 433477 - Hardware helpdesk, ou email hardhelp@ced.co.uk e iremos ajudá-lo com o procedimento de devolução dos seus bens da forma mais eficiente e económica possível, o que com sorte economizará o seu tempo e dinheiro.

Será questionado acerca seu problema de hardware e, possivelmente, algumas sugestões a tentar, de modo a ter certeza de que a unidade realmente precisa ser enviada de volta para a CED.

Se for para voltar, irá receberá um número RN, que será registado na nossa base de dados. Não deve enviar o equipamento para a CED sem um número RN.


Detalhes de envio para devoluções temporárias

No passado, recebemos instrumentos embalados inadequadamente que chegaram aqui danificados. Para ajudar a garantir que os seus bens cheguem com segurança, siga estas instruções: Embale a unidade na sua embalagem original ou numa caixa de papelão de parede dupla forte com 4 "/ 100 mm de material de protecção entre a mesma e a caixa. A caixa não deve ser muito grande ou pode pagar uma quantia desnecessária pelo transporte.

Enviar através:

Federal Express, UPS ou DHL Worldwide (nesta ordem de preferência).
O uso da DHL International aumentará significativamente os custos e não é recomendado.
NÃO use a TNT ou uma empresa de frete.

Serviço:

Envie CIF expresso de porta a porta.
O remetente deve pagar as despesas de transporte.
Diga ao remetente que se trata de uma "exportação temporária para o Reino Unido para reparo", se você estiver fora do Reino Unido.

Enviar para:

  • CED Returns, RN????,
  • Technical Centre,
  • 139 Cambridge Road,
  • Milton
  • Cambridge CB24 6AZ
  • ENGLAND.

Se estiver fora da CE, apresente uma factura comercial para a alfândega, escrevendo os seguintes detalhes em seu papel timbrado oficial (4 cópias serão necessárias):

  1. O seu nome e número de telefone
  2. Nome e endereço da CED como "consignatário", Paul Mappledoram como nome de contacto
  3. Código de procedimento aduaneiro (CPC) 5100A04
  4. Código de mercadoria 8471 6070
  5. Breve descrição das mercadorias e o motivo da devolução, ou seja, "unidade de sistema 1401 S / No. P2249 para reparo no Reino Unido"
  6. Duração do reparo, duas semanas por exemplo
  7. Valor para fins alfandegários @ £ 200 GBP

É muito importante que o remetente e a alfândega saibam de que se trata de uma exportação temporária. Só dessa forma os procedimentos correctos de exportação serão seguidos, tornando-a mais barata e rápida.

A secção que se segue é muito importante: garanta-se de compreendê-la e siga cuidadosamente as instruções. Se as mercadorias forem importadas incorrectamente, a CED pode recusar a aceitar o item devolvido.

Preparar o Airwaybill:

  1. Na caixa Descrição da mercadoria, escreva “Importação temporária para o Reino Unido para reparação - gravador de dados digital científico”.
  2. Se houver uma caixa de exportação marcada como “Temporário”; verifique, cruze ou marque.
  3. Se houver uma caixa para pagamento de Taxas e Impostos; NÃO marque ou verifique qualquer caixa. Em vez disso, escreva “Apenas importação temporária”.
  4. Se houver algum espaço livre no Airwaybill em papel, escreva em letras maiúsculas "IMPORTAÇÃO TEMPORÁRIA PARA O REINO UNIDO PARA REPARAÇÃO".
  5. Quando o correio recolher o pacote, diga-lhes verbalmente de que se trata de uma exportação temporária do seu país para o Reino Unido para conserto. Se for com a FedEx, peça-lhes para afixar uma etiqueta de 'Controlo' na caixa.
Cambridge Electronic Design Limited

Registrado em Inglaterra: 00972132

Escritório registrado:

  • Cambridge Electronic Design Limited,
  • Technical Centre,
  • 139 Cambridge Road,
  • Milton,
  • Cambridge CB24 6AZ
  • ENGLAND.

VAT: GB 214 2617 96

Número de registo do produtor: WEE/BD0050TZ

Termos e Condições de Venda

Para os nossos clientes nos EUA, podemos fornecer o formulário fiscal W-8BEN, que identifica-nos como uma empresa do Reino Unido.

DUNS: 219151016
CAGE/NCAGE: KB797
NAICS: 423490
Códigos de mercadorias
Hardware: 84716070
Software: 85234945
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Por email:

info@ced.co.uk

Por correio:
  • Cambridge Electronic Design Limited,
  • Technical Centre,
  • 139 Cambridge Road,
  • Milton,
  • Cambridge CB24 6AZ
  • ENGLAND.
Por telefone:

(Int.+44) (0)1223 420186

Da América do Norte (ligação gratuita):

1 800 345 7794

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