硬件返修

电子仪器总有一天需要重新校准，而且有时候可能出现故障。因此你可能想把仪器送回CED，修好后再拿回来。我们乐意提供帮助。如果不按照正确的手续做，可能会在不必要的税收和关税上浪费金钱。

要把硬件送还CED进行维修、维护或重新校准，必须遵守我们的返修程序。

首先，通过电话—— (Int.+44) (0)1223 433477，硬件问讯台——或电子邮件——hardhelp@ced.co.uk ——联系我们，我们会协助你了解返修手续，以最有效最便宜的方式传送你的产品，从而有望节约你的金钱和时间。

我们会询问你硬件的问题，可能会给你一些建议，以确保产品真的需要送回CED。

如果要返修，我们会给你一个RMA号码，这个号码会登入到我们的数据库中。不要把没有RMA号码的设备送回CED。

临时返修的运输细节

过去，我们收到过包装不完善的仪器，送达时仪器已经受损。为确保您的货物安全抵达，请遵循以下指示：请将仪器装入原包装中，或装入结实的双层纸板箱中，并在箱子与仪器之间放置 4"/100mm 的缓冲材料。箱子不应太大，否则您将需要支付多余的运费。

如果你在英国境外，请提供过海关的商业发票，并在公文信签抬头处写明以下信息 (一式四份):

1. 你的姓名和电话号码
2. “收件人”填CED的名称和地址，联系人姓名填Paul Mappledoram
3. 海关手续代码 (CPC) 5100A04
4. 商品代码 8471 6070
5. 商品简述及返还原因，即“1401系统，设备号Xxxx，送英国返修”
6. 维修期限，填2周
7. 海关估价填£200英镑
8. 对于价值超过 1000 美元的商品，请引用我们的 IPR 关税暂免授权编号 IP/0923/745/27。CDS 参考编号为 GBIPO 214261796000 20220920 100141

必须让递送公司和海关知道这是临时出口。只有这样才能履行正确的出口手续，节约成本和时间。

以下部分非常重要：请确保您理解其内容，并仔细遵循说明。如果货物进口不正确，CED 可能会拒收您退回的物品。

准备空运单：

1. 在 Commodity Description（商品描述）框中书写“Temporary import to the UK for repair - scientific digital data recorder”（临时进口至英国进行维修 — 科学数字数据记录器）。
2. 如果有标有“Temporary”（临时）的出口框；请选中、画叉或勾选它。
3. 如果有 Duties & Taxes（关税和税款）支付框，请不要选中或勾选任何框。而是书写“Temporary Import Only”（仅临时进口）。
4. 如果纸质空运单上有空位，请用大写印刷体书写“TEMPORARY IMPORT INTO THE UK FOR REPAIR”（临时进口至英国进行维修）。
5. 当快递公司揽收包裹时，口头告诉他们该物品是从您的国家临时出口到英国进行维修的。如果使用联邦快递，请让他们在盒子上贴上“Control”（管制）标签。
6. 我们的 IPR 关税暂免授权编号为 IP/0923/745/27。CDS 参考编号为 GBIPO 214261796000 20220920 100141