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硬件返修


電子儀器總有一天需要重新校準,而且有時候可能出現故障。因此你可能想把儀器送回CED,修好後再拿回來。我們樂意提供幫助。如果不按照正確的手續做,可能會在不必要的稅收和關稅上浪費金錢。

要把硬件送還CED進行維修、維護或重新校準,必須遵守我們的返修程序。

首先,通過電話—— (Int.+44) (0)1223 433477,硬件問訊台——或電子郵件——hardhelp@ced.co.uk——聯繫我們,我們會協助你瞭解返修手續,以最有效最便宜的方式傳送你的產品,從而有望節約你的金錢和時間。

我們會詢問你硬件的問題,可能會給你一些建議,以確保產品真的需要送回CED。

如果要返修,我們會給你一個RMA號碼,這個號碼會登入到我們的數據庫中。不要把沒有RMA號碼的設備送回CED。


臨時返修的運輸細節

過去,我們收到過包裝不完善的儀器,送達時儀器已經受損。為確保您的貨物安全抵達,請遵循以下指示:請將儀器裝入原包裝中,或裝入結實的雙層紙板箱中,並在箱子與儀器之間放置 4"/100mm 的緩衝材料。箱子不應太大,否則您將需要支付多餘的運費。

送遞:

聯邦快遞、UPS或DHL World-wide(按照這個優先順序)
不用找TNT或貨運公司。

服務:

快遞CIF,送貨上門。
寄件 (人必須支付運輸費。)
如果你在英國境外,告訴遞送公司這是“臨時送往英國返修”。
文件(如果你在歐盟境外): 填寫遞送公司的航空賬單,在描述欄裏寫:
“臨時出境返修,送回(你的國家)”。

運送到:

  • CED Returns, RN????,
  • Technical Centre,
  • 139 Cambridge Road,
  • Milton
  • Cambridge CB24 6AZ
  • ENGLAND.

如果你在英國境外,請提供過海關的商業發票,並在公文信簽抬頭處寫明以下信息(一式四份):

  1. 你的姓名和電話號碼
  2. “收件人”填CED的名稱和地址,聯繫人姓名填Paul Mappledoram
  3. 海關手續代碼(CPC) 5100A04
  4. 商品代碼 8471 6070
  5. 商品簡述及返還原因,即“1401系統,設備號Xxxx,送英國返修”
  6. 維修期限,填2周
  7. 海關估價填£200英鎊

必須讓遞送公司和海關知道這是臨時出口。只有這樣才能履行正確的出口手續,節約成本和時間。

以下部分非常重要:請確保您理解其內容,並認真遵循有關說明。如果貨物進口方式不正確,CED 可能會拒收您退回的物品。

準備空運單:

  1. 在 Commodity Description(商品描述)方塊中書寫「Temporary import to the UK for repair - scientific digital data recorder」(臨時進口至英國進行維修 — 科學數位資料記錄器)。
  2. 如果有標有「Temporary」(臨時)的出口方塊;請選中、畫叉或勾選它。
  3. 如果有 Duties & Taxes(關稅和稅款)支付方塊,請不要選中或勾選任何方塊。而是書寫「Temporary Import Only」(僅臨時進口)。
  4. 如果紙質空運單上有空位,請用大寫書寫「TEMPORARY IMPORT INTO THE UK FOR REPAIR」(臨時進口至英國進行維修)。
  5. 當快遞公司攬收包裹時,口頭告訴他們該物品是從您的國家/地區臨時出口到英國進行維修的。如果使用 FedEx 快遞,請讓他們在盒子上貼上「Control」(管制)標籤。
  6. 我們的 IPR 關稅暫免授權編號為 IP/0920/866/22
Cambridge Electronic Design Limited

在英國註冊: 00972132

註冊辦事處:

  • Cambridge Electronic Design Limited,
  • Technical Centre,
  • 139 Cambridge Road,
  • Milton,
  • Cambridge CB24 6AZ
  • ENGLAND.

VAT: GB 214 2617 96

生產者註冊號: WEE/BD0050TZ

銷售條款和條件

對於我們的美國客戶,我們可以提供W-8BEN稅表,該表將我們標識為英國公司.

DUNS: 219151016
CAGE/NCAGE: KB797
NAICS: 423490
商品編號
Hardware: 84716070
Software: 85234945
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通过电子邮件:

info@ced.co.uk

通過郵遞:
  • Cambridge Electronic Design Limited,
  • Technical Centre,
  • 139 Cambridge Road,
  • Milton,
  • Cambridge CB24 6AZ
  • ENGLAND.
通過電話:

(Int.+44) (0)1223 420186

來自北美:

1 800 345 7794

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